“现在出国游越来越热，特别是老挝、泰国等东南亚国家，我们也打算在下个长假抽时间去走走看看，而平日昆明上班没有空余时间，就想利用这次回家探亲的机会把出入境证件给办理了”小岩夫妻来到办证大厅如是说。
　　1月20日至2月16日，西双版纳州勐腊县公安局出入境管理大队以“三项措施”助力2014年春节、元宵节高峰期办证工作圆满完成，在民警的随机抽查中，均得到办证群众和本地居民的高度好评。
　　今年的双节办证高峰期以外地务工、就学返乡、探亲访友为主力军，他们为省去日后单独往返办证的奔波之苦，利用返乡探亲之机前来申请出入境证件。为确保高峰期间各项工作忙而不乱，让每一位办证群众满意而归，勐腊县公安局出入境管理大队采取“三项措施”提高办证效率，保证服务质量。
　　一是启动应急预案，整合现有警力，提高受理效率。1月27日起，大队启动春节前后办证高峰期应急预案。通过增加受理窗口，合理安排现有警力，加大受理接待岗位的警力投入，充分发挥协警辅助作用，确保受理接待工作高效有序。
　　二是落实便民措施，主动服务群众，确保办理时效。办证高峰期间，大队接待窗口认真贯彻落实10项便民利民措施，对前来办理出入境证件的群众，只要材料齐全、符合办证条件的当天来当天办完，通过主动服务、延时服务，避免申请人因错过上班时间而多次往返。在做好前台受理接待工作的同时，晚上挑灯夜战加快详录、取相、采集签名字样、申请材料档案数字化、业务校验等后续流程，保证各项业务在规定时限内办结。
　　三是注重服务细节，优化服务质量，争创群众满意。在办证高峰期间，民警克服办证人员众多、工作量大的压力，始终做到三个“一样”：服务态度与平时一样好、服务项目与平时一样多、服务效率与平时一样高。
　　据统计，春节高峰期前后，勐腊县公安局出入境管理大队共受理各类出入境证件申请713人次，同比增长了63.46%。