事件回放▲▲▲

　　市民张女士和赵女士是门对门的邻居，两家人平时走动较勤，比较熟稔。今年国庆节前夕，在串门闲聊中，张女士无意提及自己将要在节日里驾车去成都游玩。没想到，赵女士听后立即表示，自己和丈夫恰巧也有出游计划，而且目的地也是成都。赵女士当即提议，为了节省出行成本，两家人干脆就由张女士开一辆车，赵女士和丈夫作为“拼车人”，愿意分担一半的油费和过路费。考虑到自己一个人出行也无聊，张女士就答应下来。不过，为了面子，双方只是口头协议，均未就出行的细节签订任何形式的书面协议。

　　国庆节第二天，张女士驾车载着赵女士夫妇驶往成都。然而，不幸的是，车子还没上高速公路，就因为张女士超速行驶，在一个道路急转弯处不慎撞上了花坛。事故造成赵女士的丈夫胡某头部受伤，右手小臂骨折。当时，因为情况紧急，张女士和赵女士迅速将伤者送往医院，并由赵女士支付了全部医疗费用。经公安交管部门认定，驾驶人张女士对本次事故负全责。

　　事后，赵女士认为正是张女士的过错，造成丈夫受伤。她提出，丈夫的医药费，理所应当由张女士支付。为此，她多次找张女士理论，并在最近的一次上门“讨说法”时，与张女士的丈夫发生了肢体冲突，最终还是民警接到报警后及时赶到，才避免了双方矛盾的升级。

　　事件分析▲▲▲

　　一般来说，拼车纠纷大多发生在非营利性质的私人车主和相熟的邻居、同事或朋友之间。带有营利性质的私人车主（俗称“黑车”）与乘客之间发生的纠纷属于非法营运产生的纠纷，不属于“拼车”纠纷的范畴。这起纠纷的争论点就在于：张、赵两家之间是好意施惠的关系，还是成立了事实上的运输合同法律关系？为消弭双方的矛盾，派出所的民警最终咨询了专业律师。

　　律师表示：判断拼车行为的性质要结合具体案情进行分析。本案中，张女士好心搭载赵女士夫妇，并没有收取费用，在理论界称之为“好意同乘”行为。在这种情况下，车辆驾驶人张女士未获得任何利益，但实际上具有运送人的身份，仍然负有安全驾驶的义务，应当适用无过错责任，即行为人没有过错就不用承担责任。但是，因为张女士驾驶过程中显然有过错，因此，理应承担赔偿责任。但因为是免费搭乘，基于民法公平原则，应当对张女士承担的民事赔偿责任进行限定，相应减少或者免除赔偿责任。

　　最终，在民警援引法条、认真细致调解下，张女士最终以同意支付少量医药费获得了赵女士的谅解。

　　民警支招▲▲▲

　　李留阳（重庆市公安局九龙坡分局法制支队民警）：

　　拼车面临的首要问题就是拼车途中因突发意外而引出的各种纠纷。如因为堵车、事故造成了财产和人身的损失，车主和拼车者之间可能出现纠纷。同时，拼车者和车主之间平摊“合理费用”的界限在现实中不易判断。出行中很多不可控的因素，都可能造成双方在费用问题上的理解歧义，造成车主与拼车者的纠纷。此外，如果有人借拼车进行犯罪，那更会引发不可预测的后果。广大市民在日常拼车出行时，针对可能出现的纠纷，车主和拼车者应该注意四个方面：

　　一、车主应该在出发前认真检修车辆，查询交通道路状况，防止在拼车途中出现意外。路途中，车主应谨慎驾驶。

　　二、拼车应严格遵守无偿原则，不能以拼车形式变相进行交通营运牟利。否则不仅要受到相关部门的查处，一旦发生事故，更有可能承担更重的赔偿责任。

　　三、拼车应该明确权责。拼车前，车主和拼车者应相互了解彼此的身份信息、车况和路况，并签订纸质拼车协议，对双方权责进行规定。

　　四、可购买相应保险以防不测。乘客在拼车前有必要向车主询问该车的商业险投保情况，同时乘客也最好购买意外人身伤害保险。

　　（记者 郑欣 通讯员 师华 王远程）